Siapa yang tidak kenal Andi.F.Noya dengan gayanya yang khas
saat talk show kick Andy di Metro TV. Yang membuat saya kagum dan suka menonton
acara ini adalah karena kepiawaian Andy melontarkan pertanyaan.
Pertanyaan-pertanyaannya begitu lugas dan cerdas, membuat siapa saja yang menyimak
akan terkesima. Sang narasumber pun tidak merasa sakit hati, ketika pria
berambut ikal ini melancarkan pertanyaan setajam silet. Bahkan kadang
menimbulkan semua orang yang menyaksikan tertawa geli. Ada perhatian, penegasan dan penghargaan yang tulus tersirat didalam
pertanyaannya.
Satu pelajaran yang saya petik untuk membuat orang lain
menyukai Anda adalah 30 detik pertama.
Mulailah dengan memberikan perhatian yang tidak terbagi, tegaskan dan
tunjukkan penghargaan Anda terhadap mereka dalam 30 detik pertama. Lalu
saksikan apa yang terjadi. Anda akan terkejut melihat seberapa positifnya
mereka. Jika Anda suka lupa untuk berfokus terhadap mereka, mungkin kata-kata bijak
William King dapat membantu. Ia berkata “ Tukang
gosip adalah yang bercerita tentang orang lain pada Anda. Orang yang membosankan adalah orang yang
bercerita mengenai dirinya sendiri pada Anda. Namun seorang pembicara yang cemerlang adalah orang
yang berbicara mengenai diri Anda pada Anda.”
Kebanyakan orang, saat hendak bertemu orang lain, mereka
mencari cara untuk terlihat lebih baik. Kunci untuk menerapkan 30 detik
pertama, justru kebalikannya. Saat kita membina hubungan dengan orang lain,
usahakan jangan berfokus pada diri sendiri, namun carilah cara untuk membuat
mereka terlihat baik. Berhentilah sejenak, pikirkan sesuatu yang dapat
dikatakan untuk memotivasi mereka. Bisa berupa ucapan terima kasih atas sesuatu
yang mereka lakukan, bisa memuji salah satu prestasi mereka, bisa berikan
pujian atas kualitas pribadi mereka, atau pun mungkin sekedar memuji penampilan
mereka. Tindakan ini tidak rumit, namun membutuhkan usaha, waktu dan disiplin.
Vince Lombardi, pelatih rugbi terkenal dan seorang disiplin
sejati yang ditakuti. Namun ia juga seorang motivator yang hebat. Suatu hari ia
melumat seorang pemain yang tidak melakukan tugas blocking dengan baik. Setelah
usai latihan, ia bergegas masuk keruang locker dan melihat bahwa pemain itu
sedang duduk di depan lockernya, kepalanya tertunduk kecewa. Lombardi
mengacak-acak rambut pemain itu, menepuk punggungnya, dan berkata, “ Suatu hari
nanti kamu akan menjadi salah satu pemain terbaik di dunia.” Pemain itu adalah
Jerry Kramer dan ia berkata bahwa ia terus melihat gambaran positif sepanjang
kariernya.
Jika Anda ingin membuat kesan yang bertahan lama dan
positif, kita sekarang tahu apa yang mendatangkan hasil dan tidak. Cara yang
paling efektif adalah “kesan pertama” atau prinsip 30 detik yang menciptakan
pengaruh awal yang membuat orang lain terhubung dengan Anda.
Jika Anda terus memuji orang lain, menyuntikkan energi
positif dengan memotivasi, Anda akan menciptakan lingkungan yang disukai orang.
Setiap kali Anda masuk ke dalam sebuah ruangan, orang-orang akan merasa senang
dan gembira. Kehadiran anda saja membuat hari orang lain cerah.
Semua orang dimana pun mereka berada, membutuhkan kata-kata
yang manis serta pujian yang membesarkan hati untuk membakar harapan dan impian
mereka. Mengucapkan kata-kata itu tidak membutuhkan banyak usaha, namun
orang-orang yang menerimanya benar-benar bisa menjadi lebih bahagia. Jika Anda
ingin membuat orang lain merasa puas dengan diri mereka sendiri dan merasa
senang setiap kali mereka bertemu Anda,
terapkanlah prinsip 30 detik. Semua tahu, bagi mereka Anda sungguh bermanfaat.
Salam SUKSES, HIDUP LUAR BIASA.
SETUJU Pak Han .... pada kenyataannya di lapangan sering kali kita dihadapkan dengan kemajemukan kepribadian tp hal yang paling mendasar adalah mereka jg butuh PENGHARGAAN walau dengan kata-kata atau ungkapan manis serta pujian dan saya sadari ini akan berdampak positif bagi kita semua dan mereka lebih bersemangat.
BalasHapusMatur suwun Pak Han .....
Betul sekali Pak Han....Setiap orang disekeliling kita pasti akan lebih senang bersama kita jika kita bisa memberikan rasa nyaman,menumbuhkan semangat yaitu salah satunya dengan memberikan pujian,puji kelebihan/karakter yang menonjol pd orang yg kita hadapi...arahkan pujian kita pd target yg kita inginkan dari orang itu....berikan pujian pd tiap perkembangannya,beri solusi yang ringan dan tidak membebani pd setiap permasalahan yg dihadapi ...beri pujian dengan kata kata maupun dengan bahasa tubuh kita secara kontinue...dan akhirnya mereka akan lebih terbuka pd kita,lebih mudah dalam melaksanakan apa yg Perusahaan Targetkan...jangan kita selalu memuji orang yg memang sudah mampu/ahli...alihkan pujian kita pd orang yg memang sangat membutuhkan dorongan semangat dari kita...HIDUP LEBIH LUAR BIASA DARI HARI INI...
BalasHapusBiasakan melihat hal2 positif dan kelebihan org lain, maka kita akan terbiasa memberikan pujian yg tulus kepada setiap orang.
BalasHapusPujian juga akan membuat orang merasa dihargaihasil kerjanya.
Terima kasihPakHan untuk tulisannya yg inspiratif.
Salam Sukses, Hidup Luar Biasa,