High Quality

Beberapa hari lalu, salah satu karyawan saya Dhani, berkomentar pada artikel yang saya share di Facebook, “ Low profile, high quality “. Artikel tersebut kebetulan mengupas tentang kesombongan. Komentarnya yang pendek, menggelitik dan menginspirasi saya untuk membahas tentang “kualitas” disini.  Kualitas di dalam perusahaan sering kali dianggap hanya perlu dilakukan oleh bagian tertentu saja, seperti di bagian produksi atau yang dilakukan...

Read More

Eye-Q

Mata saya tertarik untuk bergegas memasuki sebuah toko swalayan asesoris mobil di Artha Gading Mall, mengagumi barang-barang yang tertata rapi dikombinasi dengan rak dan penerangan yang sangat mendukung. Ketika itu tahun 2004 dimana swalayan di dalam mall seperti ini belum banyak seperti sekarang. Konsep swalayan ini yang kemudian saya usung ke Oto Kits bengkel variasi milik saya, sebagai salah satu ikon atau daya tarik yang tidak dimiliki oleh bengkel-bengkel...

Read More

Mengelola Kelemahan

Fokuslah pada hal-hal yang Anda kuasai. Jika Anda bagus di bidang komputer, bukannya sepak bola, jangan coba-coba menjadi pemain sepak bola. Dan jangan takut mengakui Anda lemah di bidang-bidang tertentu, sehingga Anda tidak terjebak dalam perangkap, dan mencoba-coba sesuatu yang Anda sudah tahu bahwa Anda tak akan bisa melakukannya dengan baik. Penting untuk fokus pada kekuatan Anda dan melupakan kelemahan Anda. Kata-kata itu mungkin cocok...

Read More

Arti Kebiasaan Bagi Anda

Saya mempunyai seorang teman yang suka menyatakan pendapat-pendapatnya dengan gerakan-gerakan anggota tubuh tertentu. Sering saya perhatikan pada saat telpon, dia juga secara tidak sadar memperagakan gerakan seolah lawan bicaranya dapat melihat gerakannya. Padahal yang menerima telpon tidak mungkin dapat melihatnya, kecuali mereka melakukan komunikasi dengan video.  Ada pula seseorang yang ketika tampil atau menelpon dengan cara yang sangat berhati-hati,...

Read More

Kepasrahan

Seorang pemuda pergi menemui guru kebijaksanaan dan berkata, “ Guru, begitu besar kepasrahan saya kepada Tuhan sehingga saya tidak pernah mengunci pintu rumah saat saya tinggal pergi. Saya biarkan isi rumah saya  pada penjagaan Tuhan.” Guru bijak itu kemudian berkata, “ Pulanglah, kemudian kunci pintumu setiap kali pergi dari rumah, orang dungu ! Tuhan tidak akan melakukan sesuatu yang bisa kamu lakukan sendiri.” Perlu pemahaman...

Read More

Kekuatan Memberi Atau Berbagi

Seorang teman pernah berkata, “ Jika saya mempunyai uang lima puluh ribu rupiah, kemudian Anda tukar dengan lima lembar sepuluh ribu rupiah, kita berdua tetap memiliki nilai uang yang sama yaitu lima puluh ribu rupiah. Namun apabila saya mempunyai sebuah ide dan Anda mempunyai satu buah ide lalu kita saling menukarnya, maka kita akan sama-sama memiliki dua buah ide.” Itulah kekuatan dalam memberi atau berbagi. Ada prinsip yang menarik yaitu,...

Read More

Manusia Tidak Berubah

Apabila Anda pernah menghadiri reunian sekolah menengah atas , setelah dua puluh atau tiga puluh tahun tidak bertemu, Anda akan geli melihat teman-teman sekolah Anda tidak berubah sama sekali, kecuali secara fisik. Mereka memiliki gaya bicara yang sama, gaya tertawa yang sama, gaya bercanda yang sama. Mereka tetaplah sama. Seperti yang dikatakan oleh komedian Flip Wilson, “ Apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan.” Aturan dasarnya...

Read More

Kesombongan

Belum lama berselang saya ketemu seorang teman lama. Saya hampir tidak mengenalnya karena sudah lama tidak bertemu. Dia sempat berkata, “ Wah, sekarang sudah sukses, jadi sombong.” Saya tersentak, ada perasaan khawatir menyelinap dalam hati, benarkah saya sekarang berubah menjadi sombong ? Tuhan, jauhkanlah saya dari kesombongan. Kata-katanya merasuk pikiran saya, mungkinkah saya terkena penyakit kesombongan tanpa saya sadari ? Kesombongan sering...

Read More

Menciptakan Peluang

Pada awal bulan ini diadakan test seleksi untuk menjadi pengawas SPBU yang terbuka bagi operator yang ingin meningkatkan karier. Sebanyak 31 orang operator dari berbagai SPBU Gelora Group mendaftar untuk mengikuti test tertulis yang diadakan di kantor pusat, Cilacap. Dari hasil saringan pertama, 9 orang dinyatakan lulus dan berhak mengikuti test berikutnya yaitu wawancara. Selama mengikuti wawancara dari mereka, saya menarik kesimpulan bahwa...

Read More

Ketidaktahuan

Ada seorang bapak tua yang berumur tujuh puluhan, turun dari mobil toyota inova. Saya melihat dia terlibat pembicaraan dengan seorang petugas sales counter di bengkel saya, ternyata mengeluhkan sensor parkirnya tidak berfungsi setelah bemper belakangnya terkena benturan semalam.  Kebetulan saya pas senggang sehingga saya yang memeriksanya. Biasanya sensor parkir itu jarang tidak berfungsi kalau hanya benturan kecil, sepintas saya lihat bempernya...

Read More

Apa Yang Anda Jual

Mc Donald’s adalah waralaba makanan cepat saji yang begitu digemari banyak pelanggan, dan sangat sukses di seluruh dunia. Kalau melihat dari produk yang dijual ternyata tidak banyak beda dengan para pesaingnya. Memang kualitas produk yang baik sudah menjadi keharusan.  Kenapa sepatu Nike banyak digandrungi bukan hanya oleh para olahragawan, tetapi oleh siapa pun mulai dari anak-anak hingga orang tua ? Apakah karena kualitas sepatunya yang...

Read More

Hidup Untuk Bekerja

Waktu saya masih muda, saya pernah berpikir bahwa saya bekerja untuk bertahan hidup. Artinya sama saja dengan bekerja untuk uang. Coba Anda tanyakan pada diri sendiri, “ Apakah Anda bekerja untuk hidup atau hidup untuk bekerja ?” Apa jawaban Anda ? Kalau orang yang bekerja untuk hidup, maka dia akan dipaksa untuk terus bekerja supaya bisa terus hidup. Persis sama, dengan cara berpikir saya ketika muda. Padahal pekerjaanlah yang memberikan kehidupan...

Read More

Godaan

“Jadi pengawas atau manajer SPBU banyak godaannya,” itu yang saya lontarkan di depan para operator yang ikut wawancara untuk promosi menjadi seorang pengawas. Setiap hari mengurusi uang tunai ratusan juta yang bukan miliknya, karena sistim pembayaran di SPBU masih pakai uang kontan, belum banyak yang memakai kartu kredit atau debit.  Semakin tinggi jabatan dan kekuasaan Anda semakin besar godaan Anda. Oleh karena itu Anda harus waspada...

Read More

Harga Diri

Coba perhatikan selembar uang. Uang tersebut berharga bukan karena tampilan fisiknya saja. Lebih dari sekedar fisiknya yang terbuat dari kertas, ada nilai di dalam uang itu yang menyebabkan uang itu dihargai dan diakui dengan nilai tertentu. Demikian juga yang berlaku pada diri manusia. Yang menentukan diri kita, sesungguhnya bukan hanya bentuk serta tampilan fisik kita, yang membuat diri kita berharga. Banyak orang menyebutnya “ inner beauty...

Read More

Pas Bandrol

Bandrol adalah harga yang tercantum pada kemasan produk yang menunjukkan nilai atau value dari produk tersebut. Bekerja pas bandrol berarti bekerja sesuai dengan job deskripsinya saja, sesuai dengan gaji yang diterima. Berangkat kerja tepat waktu dan pulang juga tepat waktu sesuai dengan jam kerja, tidak mau bekerja lebih. Banyak penyebab kenapa banyak karyawan yang memilih bekerja pas bandrol. “ Kerja keras, kerja rajin, sama gajinya dengan...

Read More

Bagaimana Menyelesaikannya

Ada dua hal yang paling sulit ditemukan orang-orang, yaitu berpikir sesuai urutan kepentingannya dan melakukan sesuatu sesuai yang terpenting. Apakah Anda salah satu diantaranya ? Jika ya, Anda tidak sendirian. Saya juga sering mengalaminya. Tentukan prioritas untuk tujuanmu. Bagian utama dari kesuksesan terletak pada kemampuan menentukan hal terpenting yang harus dilakukan. Alasan utama dari kegagalan mencapai tujuan ialah karena kita menghabiskan...

Read More